টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস
সর্বশেষ আপডেট: মার্চ ২০২৬
১. সাধারণ নীতিমালা
ক্রী (KREE)-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা ভিজিট করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই টার্মস এবং কন্ডিশনসগুলোর সাথে একমত পোষণ করছেন। এই নিয়মগুলো আমাদের সাইট ভিজিট করা এবং মা ও শিশুর প্রোডাক্ট ক্রয়কারী সকলের জন্য প্রযোজ্য।
২. মূল্য এবং পেমেন্ট
সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) দেওয়া আছে। আমাদের প্রধান এবং পছন্দের পেমেন্ট মেথড হলো ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)। আপনি চাইলে অ্যাডভান্স পেমেন্ট বা কাউকে উপহার পাঠানোর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করে ম্যানুয়াল বিকাশে পেমেন্ট করতে পারেন। আমরা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই প্রোডাক্টের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৩. শিপিং, ডেলিভারি এবং রিটার্ন
আমরা পুরো বাংলাদেশে ডেলিভারি করে থাকি। ক্রেতাদের অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতে পার্সেল চেক করে নিতে হবে। যদি কোনো ব্যক্তিগত কারণে পার্সেল ডোরস্টেপ থেকে রিটার্ন করা হয় (এবং প্রোডাক্ট যদি অক্ষত থাকে), তবে আইনিভাবে ক্রেতা ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে বাধ্য থাকবেন।
৪. প্রোডাক্টের সঠিকতা
আমরা আমাদের প্রোডাক্টের আসল রঙ এবং ছবি ওয়েবসাইটে যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে দেখানোর চেষ্টা করি। তবে ডিভাইস স্ক্রিনের কালার ভ্যারিয়েশনের কারণে আমরা শতভাগ গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আপনার স্ক্রিনে দেখা কালার এবং আসল প্রোডাক্টের কালার হুবহু এক হবে।
৫. প্রোডাক্ট ব্যবহারের দায়ভার (Limitation of Liability)
আমরা সবসময় চেষ্টা করি নির্ভরযোগ্য ব্র্যান্ডের সেরা এবং অরিজিনাল প্রোডাক্টটি আপনাদের হাতে তুলে দিতে। তবে ক্রী (KREE) মূলত একটি রিটেইলার বা বিক্রেতা, প্রস্তুতকারক (manufacturer) নয়। কোনো প্রোডাক্টের ভুল ব্যবহার, পরিষ্কার করার ত্রুটি বা অন্য কোনো কারণে মা বা শিশুর কোনো শারীরিক সমস্যা, অসুস্থতা বা ক্ষতি হলে তার আইনি বা মেডিকেল দায়ভার ক্রী (KREE) বহন করতে পারবে না। ব্যবহারের পূর্বে প্রস্তুতকারকের নির্দেশিকা ভালোভাবে পড়ে নেওয়া, হাইজিন বজায় রাখা এবং সঠিক নিয়মে ব্যবহার করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সম্মানিত ব্যবহারকারীর।
৬. আইনি বিষয়াবলি
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন এবং জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের (DNCRP) নির্দেশিকা দ্বারা পরিচালিত। এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ধরনের আইনি বিবাদ শুধুমাত্র বাংলাদেশের ঢাকার আদালতের আওতাধীন থাকবে।